空室があれば当日でもご予約を承っております。
ご予約は下記電話番号またはオンライン予約で受付けております。
TEL：084-927-0888
ご質問
Q&A宿泊に関するご質問
インターネット、お電話で予約を承っております。
〇 インターネットでのご予約
画面上部のパネルにご希望の宿泊日、部屋タイプなどを入力いただき、予約画面に進んでください。
〇 お電話でのご予約
084-927-0888にお電話いただき、「宿泊予約」とお申し付けください。
キャンセル待ちは受け付けておりません。
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100％
※キャンセルポリシーは宿泊対象日によって異なる場合がございます。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となっております。
門限はございません。フロントは24時間営業しております。
チェックイン前から、お荷物はお預かりしております。また、チェックアウト後のお荷物も、ご出発当日のみお預かりいたします。
その日の状況によって異なりますので、事前にご連絡ください。
ご利用の際には別途料金を頂戴しております。
シングル 1時間毎 1,000円
ツイン 1時間毎 1,500円
ツイン 1時間毎 1,500円
別途料金を頂戴しております。
シングル 1時間毎 1,000円
ツイン 1時間毎 1,500円
※最大12:00まで
チェックイン時にパスポートをコピーさせていただきます。
小学生まで可能です。
添い寝は、大人のお客様1名様につきお子様1名様まで無料となっております。
申し訳ございません、ペットの同伴はお断りさせていただいております。
※ただし、盲導犬など介助犬の同伴は可能です。
シングルルームは1室1名様のみのご利用とさせていただいております。追加料金等でのご用意もございません。
各種クレジットカード及び電子マネーをご利用いただけます。
（一部、ご利用いただけない会社もありますので、ご心配でしたら事前にご連絡ください）
お部屋に関するご質問
客室にはボディソープ／シャンプー／コンディショナー／ハンドソープ／ハミガキセットをご用意しています。
ロビーにてシェーバー／ヘアブラシ／ボディタオルをお配りしております。
全室で無料Wi-Fiがご利用いただけます。
ツインルームのみ設置しております。
ついております。
空の冷蔵庫を設置しております。
設備に関するご質問
申し訳ございません。駐車場はございません。
ホテル近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用ください。
当館3階にございます。
ございます。また、2階と3階にはアルコール自動販売機も設置しています。
当館2階に大浴場をご用意しております。
申し訳ございません。全館禁煙です。
ご要望のお客様にはフロントにてご用意させていただきます。
サービスに関するご質問
フロント金庫にてお預かりします。
加湿器／アイロン・アイロン台／ズボンプレッサー／爪切り／体温計／ヘアアイロン／変圧器／ナイトランプ／裁縫セットを貸し出ししております。
ございます。フロントまでお問い合わせください。
ご朝食のみでもご利用いただけます。
外来のお客様は料金1200円を頂戴しております。（小学生600円、未就学児無料）
ご利用可能です。コピーとFAX送信は有料、FAX受信は無料です。
あいにくルームサービスは行っておりません。
フロントにて3種類の枕をご用意しております。
フロントにてご予約を承ります。
その他のご質問
当ホテルの斜め向かいにファミリーマートがございます。
松岡病院（産科・婦人科） 当ホテルより徒歩4分
守屋内科医院 当ホテルより徒歩4分
にしや歯科医院 当ホテルより徒歩3分
上記以外にも病院はございます。フロントまでお気軽にお問い合わせください。
館内着姿での外出はご遠慮いただいております（館内のご移動は可能です）。
プライバシーポリシー
1.個人情報の定義
当ホテルでは、当ホテルが保有するお客様の氏名、生年月日、電話番号、E－Mailアドレス、 その他お客様の個人を特定できる情報を個人情報と定義し、
これらの個人情報を適法かつ適切に管理し、運用いたします。
2.個人情報の取得及び利用目的について
当ホテルではお客様により良い商品・サービスを提供させていただくことを目的に、原則お客様の同意を得た上で、
その目的に必要なお客様に関する情報を収集させていただきます。取得した個人情報は商品・サービスのご案内、
その他業務上必要な範囲でのみ使用し、それ以外の目的には使用いたしません。
3.個人情報の管理と保護
当ホテルでは、個人情報の紛失・改ざん・漏洩・および個人情報への不正アクセスなどを防止または回避するため、
社内管理体制の整備、社員教育徹底などの適切な管理体制のもと、適切な保護を行います。
不正アクセスに対しては、不正アクセスログを記録し関係機関とともに厳重に責任を追求いたします。
4.個人情報の提供について
当ホテルでは、お客様より取得させていただいた個人情報を適正に管理し、あらかじめお客様の同意を得る事なく、第三者に提供することはありません。
ただし下記のいずれかに該当する場合は第三者に情報を提供する場合がございますのでご了承ください。
法令等により開示を求められた場合
公衆の生命、健康、財産の保護のために必要な場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
個人情報保護指針に関するお問合せ
株式会社サン・クレア
本社 広島県福山市城見町 1丁目1番6号
福山オリエンタルホテル
TEL(084)927-0888
クッキーポリシー
株式会社サン・クレアは、お客様のウェブサイト利用状況を分析し、または、個々のお客様に対してカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集します。
1．Cookieについて
Cookieとはお客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことです。
Cookieには、当チェーンによって設定されるもの（ファーストパーティークッキー）と、当チェーンと提携する第三者によって設定されるもの（サードパーティークッキー）があります。
2．Cookieの利用目的
（1）当サイトでは、Cookieを、お客様がウェブサイトを閲覧する際に同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、お客様の利便性向上のために使用しています。
（2）当サイトでは、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、
ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、 当社からお客様に提 供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。
また、この分析にあたっては、主に以下のツールが利用され、ツール提供者に情報提供されることがあります。
〇 Google
〇 Yahoo
（3）この他、Cookieは、提携する広告配信サービス提供会社における行動ターゲティング広告の配信に使用される場合があります。
3．Cookieの拒否方法
（1）全てのCookieを拒否する方法
お客様がブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合は、一部のサービスが受けられない場合があります。
Cookieの設定の変更方法については、各ブラウザの制作元へご確認ください。
（2）特定のCookieを拒否する方法は、広告配信サービス提供会社への情報提供を停止するための方法は各社へお問い合わせください。
以上
Fukuyama Oriental Hotel